В течение двух месяцев в ЦОК в сфере ЖКХ принимали звонки по «горячей линии». Жители Кировской области при желании могли сообщить в Центр общественного контроля (ЦОК) о проблеме с освещением в их дворе или в посёлке. В ЦОК поступило 339 обращений.
Также на местном сайте было организовано голосование, оценивающее освещение придомовых территорий и городских улиц. Итоги голосования показали, что 50% кировчан недовольны освещением улиц и дворов. Около 32% предложили увеличить число осветительных опор и только 18% сказали, что с освещением у них всё хорошо. Звонки на «горячую линию» в основном касались освещения дворов, несколько человек пожаловались практически на полное отсутствие освещение в их населённых пунктах.
Общественники, полученную информацию систематизировали и направили в администрации соответствующих муниципальных образований, в управляющие компании для принятия мер и в ГЖИ по Кировской области.
